和顾客分享的美发知识有哪些(美发行业怎么跟客人沟通)-悦捷网

和顾客分享的美发知识有哪些(美发行业怎么跟客人沟通)

1、1. 可以和顾客聊聊他喜欢什么类型的发型，或者比较欣赏哪个明星的发型，这个可以帮助你知道顾客理发想要什么的效果2. 可以教顾客一些平常护理头发的知识，比如多

2、不对！我朋友头发质很好，三天不洗都很好看，但五六不洗就比较难看了，变行了！而我发质很差，如果一天不洗就不能见人了！而且每天洗头发，发质会越来越差！所

3、11）死板无趣的人：仔细观察顾客的一举一动，从中寻找突破口，当他表达出来就会翻番不决，试探性揭开感性趣的一方面。

4、首先就是聊一些家常，或者是顾客感兴趣的话题。以便取得顾客的信任度。只有顾客相信你了，在你后来的美发生涯才能如鱼得水。

5、发型师正在给顾客做头发。染发的时候，应从发根2~3厘米处涂染发剂，避免染发剂直接接触头皮。

和顾客分享的美发知识有哪些(美发行业怎么跟客人沟通)

1、首先必须要真诚！无论是做人还是沟通都是一样的。你要了解，你所接触的顾客群体属于哪个圈的。例如；生意的老板企业家公司高管。在我的美发工作生涯中，我的顾客圈子是这样的，关注他们所关注的。自己的知识丰富了，沟通不存在问题！

2、首先要取得顾客的信任，让他《或她》认定你就是专家。分析他的发质，和脸型，和整体气质。展示以前自己美发中成功的范例，根据顾客的喜好，扬长避短。千万不要直抒顾客缺陷，以免引起反感，只讲美中不足。你的态度，亲和。你的建议，合意。

3、多看看！对你有好处我认为，与顾客沟通，无非两种第一：拉近关系，把握住自己的顾客第二：促使消费基于这两点，我认为首先要赞美顾客，然后多少要了解顾客的性格，职业，爱好找出发型不足之处，然后把产品的优越性表达出来即使消费不成功，

4、A、询问顾客以前理发的地方，了解顾客的消费定位； B、介绍最新的发型 C、切勿询问顾客出身所在地、工作

5、先把技术学成，然后自信的表达，肚子里没有墨水说也说不出来的，应该让自己更加优秀慢慢就会表达