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餐饮服务案例100例[班级管理案例分析100例]
餐饮服务案例100例[班级管理案例分析100例]一、餐饮服务案例100例1、服务在加勒比海餐厅,就是注意观察客人,穿大衣的给脱大衣挂大衣,走的时候再把大衣给客人穿上;给等人的客人一杯免费的饮料;给小婴儿一把婴儿椅子;帮助客人2、案例一:一碗豆面引出的话题一天,有10位客人来到餐厅...
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